5.下單生產(chǎn)
設(shè)計方案確定以后，客戶得到滿意的設(shè)計解決方案，需預(yù)付部分訂金，以確認(rèn)定單。設(shè)計師根據(jù)客戶所確認(rèn)的訂單，通過定制設(shè)計軟件形成各種生產(chǎn)所需圖紙，并發(fā)送工廠進(jìn)行訂單的生產(chǎn)安排。
設(shè)計師在跟客戶確定完方案后，將方案細(xì)化為下單圖傳至工廠，工廠會根據(jù)下單圖將家具拆分為零部件圖，并將其進(jìn)行排號、生產(chǎn)，然后打包運輸至安裝現(xiàn)場。家具的安裝由專業(yè)安裝人員進(jìn)行拆包、安裝和調(diào)試。家具安裝完成后，由客戶確認(rèn)，并付清所有費用。
7.售后服務(wù)
售后服務(wù)是家裝產(chǎn)品正常使用的重要保障。在使用過程中，如果有疑問，可以電話聯(lián)系公司客服，進(jìn)行有效溝通。如在保修期內(nèi)家具本身出現(xiàn)問題，公司會委派專業(yè)人員上門進(jìn)行保修服務(wù)，解決問題。保修期外，公司可按照合同中的保修項目，提供義務(wù)咨詢服務(wù)或適當(dāng)?shù)厥召M維修服務(wù)。
